ตามที่สื่อ Khmer Times ของกัมพูชาได้เผยแพร่ข่าวภาษาอังกฤษ โดยกล่าวอ้างว่านักท่องเที่ยวชาวกัมพูชาและชาวอินเดียถูกปฏิเสธการเข้าเมืองที่ท่าอากาศยานในประเทศไทย พร้อมทั้งถูกบังคับให้จองตั๋วเดินทางกลับทันที และถูกเรียกเก็บค่าบริการ 1,000 บาท จนอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดต่อนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ต้องการเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยนั้น

เมื่อวันที่ 6 มี.ค. 2569 พ.ต.อ.พงศ์ธร พงศ์รัชตนันทน์ รองผู้บังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 และโฆษกกองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 (บก.ตม.2) เปิดเผยว่า ข่าวดังกล่าวมีข้อมูลที่คลาดเคลื่อนจากข้อเท็จจริงอย่างสิ้นเชิง และมีลักษณะเป็นการนำเสนอข้อมูลเพียงด้านเดียว ซึ่งอาจสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับกระบวนการตรวจคนเข้าเมืองของประเทศไทย และอาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวของประเทศ

ทั้งนี้ พล.ต.ต.คธาธร คำเที่ยง ผู้บังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 ได้สั่งการและกำชับให้กระบวนการคัดกรองผู้เดินทางผ่านสนามบินเป็นไปตามกฎหมาย และเป็นมาตรฐานเดียวกับกระบวนการตรวจคนเข้าเมืองของนานาประเทศทั่วโลก

ปัจจุบันด่านตรวจคนเข้าเมืองสนามบินให้ความสำคัญกับการคัดกรองและปฏิเสธการเข้าเมืองของชาวต่างชาติที่มีความเสี่ยงว่าจะเป็นภัยคุกคาม หรืออาจส่งผลกระทบต่อความสงบเรียบร้อยของประเทศไทย เช่นเดียวกับแนวทางการปฏิบัติของหลายประเทศทั่วโลก โดยพิจารณาจากเงื่อนไขสำคัญ อาทิ

• ไม่มีปัจจัยยังชีพเพียงพอสำหรับการพำนักในประเทศไทย
• ไม่มีหลักฐานที่พักหรือแผนการท่องเที่ยวที่ชัดเจน
• มีพฤติการณ์เข้ามาทำงานโดยแฝงตัวเป็นนักท่องเที่ยว
• หรือมีพฤติการณ์ที่อาจเป็นภัยต่อสังคม

พ.ต.อ.พงศ์ธร ยืนยันว่า ไม่มีการบังคับให้นักท่องเที่ยวจองตั๋วเดินทางกลับทันที และไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการจำนวน 1,000 บาท ตามที่สื่อกัมพูชากล่าวอ้าง

นอกจากนี้ ขั้นตอนการส่งตัวชาวต่างชาติที่ถูกปฏิเสธการเข้าเมือง จะดำเนินการส่งมอบตัวให้กับสายการบินที่ผู้โดยสารเดินทางเข้ามา โดยสายการบินจะนำตัวชาวต่างชาติไปพักรอในห้อง Detention Room ของสายการบิน ก่อนจัดเที่ยวบินเพื่อนำส่งกลับประเทศต้นทางตามกำหนด ซึ่งขั้นตอนดังกล่าวเป็นหน้าที่ของสายการบิน ไม่ได้เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองของสนามบินแต่อย่างใด

ที่ผ่านมา แนวโน้มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศไทยมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น โดยด่านตรวจคนเข้าเมืองสนามบินได้จัดกำลังเจ้าหน้าที่รองรับการตรวจคัดกรองชาวต่างชาติ ตามนโยบายของ พล.ต.ท.ภาณุมาศ บุญญลักษม์ ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ผบช.สตม.) พร้อมทั้งบริหารจัดการกระบวนการต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เดินทางภายใต้หลักความมั่นคงอย่างเต็มที่

ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองยังฝากถึงสื่อมวลชนให้ช่วยชี้แจงข้อเท็จจริงต่อสาธารณชน เพื่อป้องกันการเผยแพร่ข้อมูลที่คลาดเคลื่อน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของประเทศไทย และความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก